Chăm sóc khách hàng

Quý khách hàng vui lòng quay video mở kiện hàng khi nhận để làm cơ sở xác minh trong trường hợp hàng hóa gặp sự cố. 

Video và hình ảnh rõ ràng về tình trạng hàng hóa sẽ là căn cứ để thực hiện giải quyết khiếu nại.            

• Lưu ý quan trọng

Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, chúng tôi chỉ tiếp nhận và xử lý khiếu nại khi quý khách thực hiện đầy đủ các yêu cầu về video mở kiện hàng và cung cấp bằng chứng hình ảnh/video về sự cố, theo đúng quy trình của Shop.
Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm, vui lòng nhắn tin trực tiếp trên gian hàng của Ameii Food.

                                                     Thank you!